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 企业培训
全面质量管理中的成本控制
课程背景

全面质量管理

  世界上许多成功的公司如美国福特汽车公司、英国的英国通讯公司、日本的富士和丰田公司、墨西哥的克莱斯勒公司等都把全面质量管理(TQM)作为20世纪90年代最主要的成功因素,因为全面质量管理能够减少成本,并提高顾客的满意度。由于顾客对产品外观、精密度、可靠性要求越来越高,使产品质量成本在产品总成本中所占的比重不断增多。企业不得不重视由于质量而产生的一系列成本,但是质量成本的难以计量和控制是企业面临的较大难题。

  引入质量成本后,对成本实施全过程的预防性控制,针对不同职能,分别核算,从而扩大成本管理的职能和工作范围,使成本管理进入一个新阶段。权威的理论加之丰富实践的探索,让质量成本变得更加可操作性和可控制性,真正从企业整体角度提升企业效益。

 

课程收益

  全面理解TQM的原则和核心,明确质量成本管理的目的


  明确传统成本管理的局限性,理解质量成本管理与传统成本管理的区别

  掌握质量成本的核算和分析方法,把质量成本的计量精准化

  掌握质量成本的预算步骤和控制实务,把质量成本控制落到实处

 

培训对象

 

  工厂厂长、总经理

  财务经理、成本会计、财务分析人员

  采购、生产部门经理

 

培训大纲

第1天 全面质量成本管理视角

第2天 质量成本管控实务

 

  一、 全面质量管理角度的质量成本

  - 全面质量管理的内容和原理

  - TQM理论与质量成本

  - 质量成本管理的目的

  - ISO标准对质量成本管理的要求

  - 质量管理与成本管理

  - 传统成本管理的局限性

  - 传统成本管理的基础

  - 会计标准的局限性

  - 传统成本核算的局限性

  二、 质量成本的核算和分析

  - 质量成本的会计科目设计

  - 预防成本

  - 鉴定成本

  - 内外部损失成本

  - 质量成本的费用

  - 质量成本分析

  - 质量成本管理指标

  - 质量成本分析的内容和方法

  - 质量成本分析报告

  - 质量成本改进推进计划

  案例分析:

  - 案例1:如何从会计角度理解质量成本?

  - 案例2:质量成本管理的费用计量。

  拓展应用:

  - 应用1:质量成本的分析与效益计算。

  - 应用2:如何编写质量成本分析报告。

  三、质量成本的预算管理

  - 质量成本的预算目的

  - 质量成本的预算步骤

  - 公司管理层

  - 财务部

  - 质量部

  - 质量成本预算的内容

  - 质量成本指标分析

  四、质量成本控制环境和实务

  - 质量成本管理的总方针和目标

  - 质量成本管理职责

  - 质量成本数据采集规范

  - 质量成本控制环境组成图

  - 质量成本控制的操作步骤(DAPDCI)

  - 为什么需要DAPDCI来控制质量成本?

  - DAPDCI控制与改进管理模式

  - 面向质量成本对象的DAPDCI

  案例分析:

  - 案例:质量成本预算与传统成本预算的区别。

  - 案例:全面质量成本管理经典案例分享。

  拓展应用:

  - 应用3:质量成本控制的关键因素讨论。

  - 应用



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